CSMM软件能力成熟度评估等级划分

　　标准借鉴了GB/T 8566、Scrum、Devops、ISO15504、COBIT、ITIL、CMMI等标准模型框架，对软件过程能力进行归类、分域与分解，提出软件过程能力域、能力子域和能力要求重点结合我国软件行业特点定义了五个等级，提出了4大能力域，20个能力子域、161个能力要求。

　　1级：初始级

　　结果特征：

　　软件过程和结果具有不确定性

　　行为特征：

　　a)能实现初步的软件交付和项目管理活动;

　　b)项目没有完整的管理规范，依赖于个人的主动性和能力。

　　2级：项目规范级

　　结果特征：

　　项目基本可按计划实现预期的结果

　　行为特征：

　　a)项目依据选择和定义管理规范，执行软件开发和管理的基础过程;

　　b)组织按照一定的规范，为项目活动提供了支持保障工作。

　　3级：组织改进级

　　结果特征：

　　在组织范围内能够稳定的实现预期的项目目标

　　行为特征：

　　a)在2级充分实施的基础之上进行持续改进;

　　b)依据组织的业务目标、管理要求以及外部监管需求，建立并持续改进组织标准过程和过程资产;

　　c)项目根据自身体征，依据组织标准过程和过程资产，实现项目目标，并贡献过程资产。

　　4级：量化提升级

　　结果特征：

　　在组织范围内能够量化的管理和实现预期的组织和项目目标

　　行为特征：

　　a)在3级充分实施的基础上使用统计分析技术进行管理;

　　b)组织层面认识到能力改进的重要性，了解软件能力在业务目标实现、绩效提升等方面的重要作用，在制定业务战略时可获得项目数据的支持;

　　c)组织和项目使用统计分析技术建立了量化的质量与过程绩效目标，支持组织业务目标的实现;

　　d)建立了过程绩效基线与过程绩效模型;

　　e)采用有效的数据分析技术，分析关键软件过程的能力，预测结果，识别和解决目标实现的问题以达成目标;

　　f)应用先进实践，提升软件过程效率或质量。

　　5级：创新引领级

　　结果特征：

　　通过技术和管理的创新，实现组织业务目标的持续提升，引领行业发展

　　行为特征：

　　a)在4级充分实施的基础上进行优化革新;

　　b)通过软件过程的创新提升组织竞争力;

　　c)能够使用创新的手段实现软件过程能力的持续提升，支持组织业务目标的达成;

　　d)能将组织自身软件能力建设的经验作为行业最佳案例进行推广。