CS信息系统建设和服务 能力评估 简介

　　介绍

　　1.评估依据

　　信息系统建设和服务能力评估是根据《信息系统建设和服务能力评估体系》系列标准及相关法律法规要求，按照规定的程序，对信息系统建设和服务企业的能力进行评估的活动。

　　2.评估内容

　　信息系统建设和服务能力评估能力框架是信息系统建设和服务能力的逐层分解，由战略管理、业务运营、基础保障、改进创新四个能力域构成，共包含：4个能力域、17个能力子域、46个能力项、168条能力要求、17个度量项。

　　3.评估方法

　　信息系统建设和服务能力评估针对建设过程和建设成效两个方面，建设过程以“过程要求”来表述，建设成效以“度量项”来表述。

　　对过程要求和度量项的评估采用定性和定量方式来开展。过程要求的评估以信息系统建设和服务提供者提供的过程证据的充分性和适宜性为评估指标，度量项的评估以信息系统建设和服务提供者取得的成效为评估指标。由过程要求评估和度量项评估的结果综合评估信息系统建设和服务提供者的能力等级。

　　4.能力等级

　　信息系统建设和服务能力划分为五个等级，等级从低到高分别用CS1级、CS2级、CS3级、CS4级和CS5级表示，并依次定义为初始级、基本级、良好级、优秀级和杰出级。

　　CS1级(初始级)

　　组织具备提供信息系统建设和服务活动及保障信息系统建设和服务活动开展的基础能力。

　　CS2级(基本级)

　　组织实施了必要的信息系统建设和服务能力管理，日常的信息系统建设和服务能力活动有序开展。

　　CS3级(良好级)

　　组织的战略、经营、人才、技术和管理等综合能力达到了良好的水平，主要业务领域具有较强的技术水平，保障信息系统建设，服务活动顺利开展。

　　CS4级(优秀级)

　　组织的战略、经营、人才、技术、管理和创新等综合能力达到了优秀的水平，熟悉主要业务领域的业务流程，主要业务领域中典型信息系统建设和服务项目具有较高技术水平。

　　CS5级(杰出级)

　　组织的战略、经营、人才、技术、数据、管理和创新等综合能力达到了行业内先进的水平，对主要业务领域的业务流程有深入研究，主要业务领域中典型信息系统建设和服务项目技术居国内同行业领先水平。