iso9000族标准包括哪些

　　ISO9000族认证标准主要有以下几个分支标准：

　　一、ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》

　　这个标准是最初的质量管理体系标准，主要是关于整个管理体系的基础知识和质量管理方面的八个准则，并且对相关的术语进行了分界和确定;

　　二、ISO9001：2008《质量管理体系一要求》

　　这个标准主要是针对想要在企业组织内部实行ISO9000体系然后进行认证所要达到的要求，企业和组织需要切实地实施这个标准体系，重视执行生产过程对程序的不断改进和对风险的预估和防治，重视顾客满意度;

　　三、ISO9004：2009《质量管理体系一业绩改进指南》

　　这个标准以ISO9000的八个准则以基础方向，主要针对满足客户需求，获取顾客意向，以此来促进企业组织的相关产品或者服务的业绩，用来帮助企业和组织发展更上一层楼;

　　四、ISO19011 ：2011《质量和环境管理体系审核指南》

　　这个标准主要重视的是企业组织生产质量和生产环境，帮助企业改善质量问题改正的实施和对于生产环境的整顿，以帮助企业和组织通过相关认真组织的实地环境审核，并且也要求重视质量管理员和环境审核员的职业能力和提高相关的资质。

　　ISO9000族的各类标准可以使企业组织变成一个结构完整、质量有所保障、客户足够满意和管理清晰的整体，提高生产效率，取得更多的市场份额。

　　ISO9000族标准是指“由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)制定的所有国际标准”。ISO9000族标准是国际标准化组织(英文缩写为ISO)于1987年制订，后经不断修改完善而成的系列标准。现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解。